Kesalahan ini terjadi saat salah satu orang mencoba mengakses file bersama, tersedia di Microsoft OneDrive. Kesalahan ini menyebabkan kegagalan pembukaan dan sinkronisasi pada semua file bersama. Karena itu, pengguna gagal mengakses file bersama secara online. Selain itu, pengguna juga gagal mengunduh file yang dibagikan ini di perangkatnya.
Itu membuat situasi menjadi cukup merepotkan bagi organisasi pendidikan dan bisnis karena orang gagal mengakses file penting untuk pekerjaan mereka di Microsoft OneDrive. Belum lagi, ini juga masalah untuk penggunaan pribadi. Kesalahan tersebut memperingatkan pengguna dengan pesan "Kesalahan 0x80070185: Operasi cloud tidak berhasil". . Kesalahan ini membuat pengguna tidak dapat menyalin file (secara lokal ke perangkatnya). Pemberitahuan kesalahannya adalah sebagai berikut:
Pemberitahuan Kesalahan OneDrive
Apa Penyebab Kode Kesalahan OneDrive 0x80070185?
Peneliti teknis kami menyusun daftar penyebab yang mungkin menyebabkan kesalahan yang sedang dipertimbangkan karena menjadi mudah untuk memperbaiki masalah begitu penyebabnya diketahui. Daftarnya adalah sebagai berikut:
Peningkatan Ukuran File: File terkadang menjadi ~ 2kb lebih besar segera setelah Anda membukanya untuk pertama kali (tepat setelah file diunduh sebelum dibuka di Office). Membukanya untuk kedua kalinya hanya akan memperbaikinya jika file telah disimpan secara lokal di hard drive.
File Pengaturan Rusak: Telah diamati bahwa kesalahan ini mungkin terjadi karena penginstalan OneDrive yang rusak karena file penyiapan OneDrive yang rusak tempat Anda akan menginstal penyiapan. File ini mungkin rusak atau tidak lengkap karena unduhan yang tidak berhasil atau gangguan pihak ketiga.
Sertifikat Rusak: Terkadang, jika sertifikat atau protokol jaringan tidak dikonfigurasi dengan benar, Anda mungkin menghadapi kesalahan yang sedang dipertimbangkan. Konfigurasi sertifikat yang tidak tepat dapat menyebabkan kegagalan koneksi dengan server Microsoft, yang pada akhirnya menyebabkan kesalahan yang sedang dipertimbangkan.
Cache Rusak: Seiring waktu, item sampah mengisi cache sistem, dan karenanya, kinerja keseluruhan PC akan terpengaruh. Kinerja yang terpengaruh juga dapat menyebabkan jenis kesalahan yang berbeda dalam aplikasi yang berbeda dan ada kemungkinan hal itu dapat menyebabkan kesalahan yang sedang dipertimbangkan untuk OneDrive.
Registri Windows: Telah diamati bahwa kesalahan dapat terjadi karena masalah dalam pengaturan Registri Windows. Registri Windows adalah database hierarki yang menyimpan pengaturan tingkat rendah untuk sistem operasi Microsoft Windows dan untuk aplikasi yang memilih untuk menggunakan registri dan OneDrive adalah salah satu aplikasi tersebut.
Perangkat Lunak Pihak Ketiga: Jelas bahwa antivirus yang diinstal mungkin memblokir file Anda atau file yang disimpan di cloud OneDrive. Antivirus adalah perangkat lunak pihak ketiga yang sensitif. Jika file yang Anda coba akses dapat berkontribusi menjadi potensi ancaman (bahkan sedikit), antivirus Anda akan memblokir aksesnya, yang pada akhirnya menyebabkan kesalahan ini.
Windows Firewall: Karena OneDrive berfungsi saat internet berfungsi maka dapat dipahami bahwa jika Perangkat Lunak OneDrive diblokir dari Windows Firewall, ia tidak akan dapat memiliki akses internet yang akan menyebabkan kesalahan seperti yang sedang dipertimbangkan.
Tidak ada akses Internet: Secara teknis, karena OneDrive berfungsi dengan koneksi internet, yang mungkin terputus karena internet yang buruk atau tidak tersedia yang menciptakan lingkungan yang tidak nyaman yang menyebabkan kesalahan ini.
Mari kita lompat ke solusi sekarang untuk menyingkirkan masalah ini.
Solusi 1: Setel ulang OneDrive
Seperti yang dibahas di penyebabnya, cache yang rusak dapat mengubah kinerja sistem dan eksekusi aplikasi. Selain itu, sertifikat jaringan mungkin telah dikonfigurasi dengan tidak tepat. Dari penelitian teknis, telah disimpulkan bahwa mengatur ulang OneDrive Anda menggunakan perintah Jalankan normal sebenarnya dapat menyelesaikan masalah Anda karena mengatur ulang OneDrive memulihkan pengaturan default untuk sertifikat jaringan dan pengaturan aplikasi. Banyak pengguna dapat memecahkan masalah ini dengan mengikuti metode ini. Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:
Tekan tombol Windows + R pada keyboard Anda untuk membuka kotak dialog Run. Kotak dialog Run digunakan untuk menjalankan perintah umum windows yang membantu kita menyelesaikan berbagai tugas seperti navigasi, reset, dll.
Salin-tempel perintah yang diberikan di bawah ini di bilah pencarian dan klik OK . Ini akan memulai proses reset untuk Microsoft OneDrive. Proses ini mungkin membutuhkan waktu, jadi tunggu sampai selesai. Praktik yang baik adalah menunggu selama lima menit setelah menjalankan perintah untuk mengatur ulang Microsoft OneDrive. Catatan: Ikon Microsoft OneDrive akan hilang setelah menjalankan perintah ini. Setelah prosedur reset selesai, itu akan muncul kembali. Interval waktu tergantung pada spesifikasi Jaringan dan PC Anda.
% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ OneDrive.exe / reset
Mengatur Ulang Microsoft OneDrive
Meskipun Microsoft OneDrive harus diluncurkan kembali setelah reset dengan sendirinya (Ikonnya muncul di baki ikon sistem) tetapi terkadang tidak. Dalam hal ini, tekan lagi tombol Windows + R pada keyboard Anda untuk meluncurkan kotak dialog Run. Salin-tempel perintah berikut dan klik OK . Ini akan menjalankan Microsoft OneDrive secara manual. Segera setelah Microsoft OneDrive berjalan, ikonnya akan muncul di baki ikon sistem.
% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ OneDrive.exe
Menjalankan Microsoft OneDrive Secara Manual
Coba akses / unduh file Anda sekarang di Microsoft OneDrive. Anda seharusnya tidak menghadapi masalah apa pun sekarang. Meskipun, jika kesalahan yang sama terjadi saat mengakses beberapa file selain yang sebelumnya Anda akses maka pendekatan yang baik adalah dengan memetakan Perpustakaan Dokumen SharePoint sebagai Drive Jaringan untuk memecahkan masalah. Silakan lihat solusi berikutnya untuk panduan dan instruksi dalam kasus ini.
Solusi 2: Petakan Perpustakaan Dokumen SharePoint sebagai Drive Jaringan
Seperti yang disebutkan di atas, jika solusi di atas menyelesaikan kesalahan untuk file yang Anda coba akses tetapi kesalahan yang sama terjadi ketika Anda mencoba mengakses file lain maka pendekatan yang baik adalah memetakan Perpustakaan Dokumen SharePoint sebagai Drive Jaringan untuk menyelesaikan masalah. Ini akan membuat hub jaringan yang akan meningkatkan kekuatan Jaringan dan aksesibilitasnya, yang pada akhirnya menghilangkan kesalahan yang dipertimbangkan. Ini terbukti menjadi solusi yang bermanfaat seperti yang dilaporkan oleh banyak pengguna online. Untuk memetakan Perpustakaan Dokumen SharePoint sebagai Drive Jaringan, ikuti langkah-langkah berikut:
Buka OneDrive di browser Anda, masuk ke akun Microsoft Anda dan buka pustaka file yang Anda coba akses.
Pilih URL dokumen dan tekan Ctrl + C tombol di keyboard Anda untuk menyalin URL pustaka dokumen ke clipboard.Menyalin URL Perpustakaan Dokumen
Klik Start , cari File Explorer dan buka. Ini akan membuka jendela File Explorer yang merupakan pengelola file yang sangat umum di Windows 10.Membuka File Explorer
Klik kanan pada Network , yang terletak di jendela panel kiri, dan pilih Map network drive… Ini akan membuka jendela Map Network Drive yang selanjutnya akan membutuhkan beberapa informasi dari ujung Anda yaitu Label Drive, Lokasi Folder Lokal, dll.Membuka Jendela Drive Jaringan Peta
Klik Hubungkan ke situs Web yang dapat Anda gunakan untuk menyimpan dokumen dan gambar Anda . Ini akan membuka Network Location Wizard yang akan membantu kami memetakan Perpustakaan Folder OneDrive sebagai Drive Jaringan.Membuka Add Network Location Wizard
Terus klik Berikutnya hingga jendela Tentukan lokasi situs web Anda muncul. Tekan Ctrl + V tombol pada keyboard Anda untuk menempelkan URL Perpustakaan File OneDrive yang Anda salin sebelumnya di langkah pertama di bilah pencarian. Pastikan untuk mengganti http: // (Dalam beberapa kasus, https: // ) dengan \\ dan klik Berikutnya .Menyetujui Lisensi & Perjanjian
Beri nama Lokasi Jaringan sesuai keinginan Anda. Secara default, namanya sama dengan nama Pustaka Dokumen OneDrive, dan klik Berikutnya > Selesai .
Klik Start , cari Windows PowerShell, dan klik Run as administrator . Ini akan membuka utilitas Windows PowerShell dengan hak istimewa admin. Windows PowerShell Utility adalah otomatisasi tugas dan kerangka kerja manajemen konfigurasi yang dikembangkan oleh Microsoft.Menjalankan Windows PowerShell sebagai Administrator
Salin-tempel kode berikut di Windows PowerShell dan tekan Enter pada keyboard Anda. Ini akan memulai proses perulangan melalui semua dokumen yang tersedia di Drive Jaringan yang baru saja kita buat (ditautkan dengan Perpustakaan File OneDrive).
